Preguntas frecuentes y políticas de la tienda
Los productos se pueden utilizar en cabellos naturales y procesados químicamente. El objetivo de la línea Hydratherma Naturals es equilibrar los niveles de proteína y humedad en el cabello, y todas las texturas de cabello se beneficiarán de esto.
"Hydra" proviene de la palabra hidro, que significa agua, que es la forma suprema de humectación. Todos los productos para el cuidado del cabello Hydratherma Naturals están basados en agua, excepto el aceite para el cabello que no contiene agua.
"Therma" se deriva de la palabra calor. Con todos nuestros tratamientos de acondicionamiento, recomendamos que utilices el gorro térmico inalámbrico Hydratherma Naturals o te sientes debajo de la secadora de cabello durante 10 a 20 minutos. Esto permitirá una penetración más profunda de los tratamientos hidratantes y/o acondicionadores de proteínas en el tallo del cabello.
Puede almacenar nuestros productos a temperatura ambiente. En temperaturas extremadamente altas, la loción hidratante diaria para el crecimiento puede licuarse ligeramente. Esto no altera el rendimiento del producto. Puede refrigerarlo si lo desea.
Nuestros productos son de base natural, lo que significa que contienen muchos ingredientes naturales. No son 100% naturales. Algunos de nuestros productos contienen agentes limpiadores y conservantes. Los conservantes prolongarán la vida útil de los productos y evitarán el crecimiento de bacterias y/o hongos. Usamos Germall Plus para conservar nuestros productos. No usamos parabenos. Nuestros productos son seguros para toda la familia.
No. Healthy Hair Journey Enterprises LLC no prueba ninguno de nuestros productos en animales y nos comprometemos a no hacerlo en el futuro.
Sí. Utilizamos botellas reciclables. También reciclamos cajas y botellas que no utilizamos.
Si se usa según las instrucciones, deberías ver resultados positivos en 4 a 6 semanas. Tu cabello estará más suave, bien hidratado y más fuerte.
Por supuesto. La colección de productos para el cuidado del cabello saludable Hydratherma Naturals se puede utilizar en niños de cualquier edad.
Sí. Nuestros productos fueron creados para cabellos sedientos que necesitan hidratación. Cualquier persona puede tener el cabello seco y tratado en exceso. Por lo tanto, los productos para el cuidado del cabello saludable de Hydratherma Naturals se pueden usar en todo tipo de cabello.
Si tiene una afección médica, es posible que existan otros problemas subyacentes que impidan el crecimiento del cabello y provoquen la caída del mismo. Ciertos medicamentos pueden provocar la caída del cabello e impedir su crecimiento. Le sugerimos que consulte a su médico.
¡Ah, sí! El cabello con mechones también necesita hidratación y un acondicionamiento profundo. No hay nada mejor que unos mechones bonitos, brillantes y saludables.
Sí. Mientras se usan extensiones de cabello es sumamente necesario cuidar el cabello natural. Se debe continuar con un buen régimen de hidratación y acondicionamiento profundo mientras se usan extensiones de cabello para evitar que se quiebren al momento de retirarlas.
Pedidos
Pedidos internacionales
Realizamos envíos a todo el mundo
Direcciones APO, FPO y PPO
Sí, realizamos envíos a todas las direcciones militares.
Seguros ROUTE / Pedidos dentro de EE. UU. / Servicios de suscripción
Todos los pedidos dentro de los Estados Unidos se enviarán TERRESTRES a través de FEDEX, DHL o USPS Priority. SEGURO DE RUTA / El seguro de ROUTE se agrega automáticamente a cada pedido para cubrir pedidos perdidos, robados o dañados. Puede optar por no participar y eliminar el seguro de ROUTE de su carrito de compras. Recuerde que si opta por no participar, no seremos responsables de los artículos perdidos, robados o dañados. Si compró el seguro de ROUTE con su pedido y su pedido se pierde, es robado o se daña, puede presentar un reclamo para que se le vuelva a enviar su paquete o se le reembolse a través de la aplicación ROUTE. Todos los pedidos enviados a un apartado postal se enviarán a través de USPS. Los clientes del servicio de suscripción reciben un 15% de descuento más envío gratis por cada pedido de suscripción. Hay un mínimo de 3 entregas de suscripción. Envío gratis solo para pedidos de EE. UU.
Tenemos el derecho de rechazar, revocar o cancelar cualquier pedido a nuestra entera discreción y por cualquier motivo. Si se sospecha de fraude con pedidos con tarjeta de crédito, teléfono o fax, nos comunicaremos con el cliente y obtendremos verificaciones adicionales y/o confirmación antes de aceptar el pedido. Toda la información de este sitio web, incluidos los precios y la disponibilidad de nuestros productos, puede modificarse y/o actualizarse sin previo aviso.
Descargo de responsabilidad
El sitio web HydrathermaNaturals.com y sus propietarios no asumen ninguna responsabilidad por el mal manejo, uso indebido o abuso de sus productos para el cuidado del cabello por parte de los clientes. Todos nuestros productos para el cuidado del cabello se prueban exhaustivamente y no hacemos afirmaciones sin fundamentarlas. Lea todas las instrucciones del producto. Si es alérgico o ha tenido reacciones adversas a los ingredientes contenidos en los productos Hydratherma Naturals / Healthy Hair Care Product Collection, no los use. Lea las etiquetas del producto antes de usarlo. Si el producto se ingiere, no se usa de acuerdo con las instrucciones del producto o si se producen lesiones personales como resultado del uso de nuestro producto de manera imprudente, irresponsable o descuidada, no nos hacemos responsables. Cualquier información y consejo ofrecido en el sitio web HydrathermaNaturals.com o sus propietarios a través del sitio web y / o consultas telefónicas son solo para fines informativos. Cuando recibe asesoramiento, ve y/o compra productos de este sitio web, acepta eximir a HydrathermaNaturals.com y a sus propietarios de toda responsabilidad, inocencia e indemnización por cualquier demanda o mandato judicial relacionado con el tema y el contenido de este sitio web junto con el asesoramiento brindado en nombre de esta empresa. Esto incluye el rendimiento de nuestros productos, las reclamaciones de los fabricantes y/o cualquier otra cosa relacionada. HydrathermaNaturals.com y sus propietarios no asumen ninguna responsabilidad o riesgo por el uso que usted haga de cualquier contenido presentado en este sitio web, consultas telefónicas o el uso que usted haga de cualquiera de nuestros productos cosméticos. HydrathermaNaturals.com y sus propietarios no son responsables de ningún daño o pérdida de ningún tipo que surja del uso o la conexión con nuestros productos cosméticos, nuestro sitio web y consultas telefónicas. Nuestros productos no están destinados a curar, tratar o prevenir enfermedades del cabello y el cuero cabelludo. Para recibir tratamiento médico, consulte a un médico. La información sobre ingredientes naturales en este sitio web es solo para fines educativos y no debe utilizarse en lugar del consejo médico. Si no está seguro de cómo le afectará un ingrediente natural en particular, consulte a su médico o farmacéutico antes de utilizar el producto cosmético que contenga el ingrediente natural en cuestión. Estos productos no deben ingerirse.